Дмитрий Тарасов 12 лет на скорой. Прошел путь от новичка до эксперта: начинал санитаром, работал врачом выездной бригады, врачом-консультантом и старшим врачом оперативного отдела, был руководителем подстанции № 1. Сейчас отвечает за один из самых ответственных секторов – управление выездными бригадами, которым руководит уже полгода.
На каждом этапе приходят новые сложности и вызовы. Так, в должности старшего врача Дмитрий Тарасов сразу погрузился в ковид – тяжелейшие времена, которые здравоохранение области достойно выдержали. Быстро перестраивали работу, писали новые алгоритмы, грамотно распределяли потоки пациентов при экстренной госпитализации, вели учет койко-мест. И благодаря этому стали единственными в стране, у кого возле больниц не выстраивались огромные многочасовые очереди из автомобилей скорой.
“Мы тогда задействовали все ресурсы, чтобы в один момент распределять по тяжести состояния два десятка пациентов и не создать задержек для бригад, потому что следом поступал еще десяток вызовов, куда нужно было срочно ехать и спасать”, – вспоминает Дмитрий Тарасов.
В должности заведующего подстанцией № 1 он тоже встретился с большими испытаниями. Как раз в этот момент скорая проходила первичную сертификацию Росздравнадзора.
«Три месяца напряженной, интенсивной работы, и в результате нас высоко оценили на федеральном уровне – тюменская станция скорой медицинской помощи первая в России получила сертификат качества и безопасности. За этим успехом стоит большой труд каждого работника учреждения».
Глобальные, но не менее интересные задачи Дмитрий Тарасов решает и в новой должности начальника управления выездными бригадами. Одна из таких – это подключение диспетчерской к аппаратно-программному комплексу «Безопасный город». Теперь по видео с камер старший врач может оценить масштаб чрезвычайной ситуации, определить пути подъезда и предварительное количество пострадавших.
Но самым дорогим достижением, которое произошло в первый год его врачебной практики, считает победу в профессиональном конкурсе среди бригад скорой медицинской помощи.
Добиться таких результатов медику помогли три навыка:
1. Умение управлять эмоциями: “В самых сложных ситуациях, когда все идет не так, как планировал, не показывать негативных эмоций. Важно видеть положительные стороны и команду настраивать на достижение цели. Мое правило жизни: иди вперёд и добиваться результатов”.
2. Самому давать пример, задавать определенный темп: “Не стесняться никакой работы. Я сам ездил на Вьюжную, новое место дислокации диспетчерской, и помогал тянуть проводку. И когда мои усилия находят поддержку команды, то любые трудности гораздо легче преодолеть. Доверие и сотрудничество – это ключевое”.
3. Принимать решения быстро и обдуманно и нести за них ответственность.